1. Aceitação dos termos
Estes Termos de Serviço regulam o uso do jogo War.io (com.playtec.wario), dos serviços online associados a ele e das compras realizadas dentro do aplicativo.
Ao instalar, acessar ou jogar o War.io, você declara que leu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o jogo.
Estes Termos não afastam os direitos que a legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor, garante a você.
2. Quem oferece o jogo
O War.io é desenvolvido e comercializado sob a marca Playtec por:
- Razão social: DEVTEC INFORMÁTICA LTDA.
- CNPJ: 30.536.998/0001-04.
- E-mail de atendimento: [email protected].
A DEVTEC INFORMÁTICA LTDA atua como comerciante (fornecedor) na oferta do jogo e dos conteúdos vendidos dentro dele.
3. Quem pode jogar
O War.io é destinado a maiores de 18 anos.
Ao utilizar o jogo, você declara ter capacidade legal para aceitar estes Termos e para realizar compras com o meio de pagamento cadastrado na loja de aplicativos.
4. Conta do jogador
- Ao abrir o jogo pela primeira vez, uma conta é criada automaticamente, sem cadastro.
- Você pode vincular a conta à sua Conta Google ou a um usuário e senha para recuperar o progresso em outro dispositivo. Sem esse vínculo, o progresso pode ser perdido se o aplicativo for desinstalado ou o dispositivo for trocado.
- Você é responsável por manter suas credenciais em sigilo e pelas atividades realizadas na sua conta. Nunca pediremos sua senha.
- A conta é pessoal. É proibido vender, ceder, alugar ou compartilhar a conta.
- É necessária conexão com a internet para entrar no jogo e iniciar partidas.
5. Licença de uso
Concedemos a você uma licença pessoal, limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para instalar e usar o War.io em dispositivos compatíveis, exclusivamente para fins de entretenimento e não comerciais, de acordo com estes Termos e com as regras da loja de aplicativos.
A licença não transfere a você a propriedade do jogo nem de qualquer de seus conteúdos.
6. Moedas e itens virtuais
- Moedas, medalhas, chaves, munição, equipamentos, aliados, baús e outros recursos do jogo são conteúdos digitais licenciados para uso dentro do War.io.
- Itens virtuais não têm valor monetário fora do jogo, não podem ser trocados por dinheiro nem transferidos para outras contas, salvo quando a lei exigir.
- Podemos ajustar preços, atributos, quantidades e o equilíbrio dos itens do jogo para manter a experiência justa, sem retirar itens já pagos de forma injustificada.
7. Compras no app
- As compras são processadas pela Google Play ou pela App Store, conforme o seu dispositivo. O preço final, com os tributos aplicáveis, é exibido pela loja antes da confirmação.
- O conteúdo comprado é liberado na sua conta depois que a loja confirma o pagamento.
- Se um item pago não for entregue, entre em contato pelo e-mail de atendimento informando o ID da conta e o número do pedido da loja.
- Pagamentos, cobranças e meios de pagamento estão sujeitos também aos termos da loja de aplicativos.
8. Assinaturas VIP
- Os níveis VIP (Bronze, Prata e Ouro) são assinaturas mensais com renovação automática, cobradas pela loja de aplicativos ao fim de cada período até que você cancele.
- Os benefícios de cada nível são descritos no próprio jogo antes da contratação.
- Você pode cancelar a qualquer momento nas configurações de assinatura da Google Play ou da App Store. O cancelamento interrompe as próximas renovações, e os benefícios permanecem ativos até o fim do período já pago.
- A troca para um nível superior pode ser aplicada imediatamente, com cobrança proporcional calculada pela loja. A troca para um nível inferior passa a valer no próximo ciclo.
- Enquanto houver um VIP ativo comprado em uma loja, não é possível contratar VIP pela outra loja na mesma conta.
- Recompensas de VIP não resgatadas dentro do prazo indicado no jogo podem expirar.
9. Cancelamentos e reembolsos
Pedidos de reembolso seguem as políticas da loja onde a compra foi feita e a legislação aplicável, inclusive o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor, quando cabível.
Quando um reembolso é concedido, os créditos e itens correspondentes ainda disponíveis são removidos da conta. Se já tiverem sido consumidos, os gastos na conta podem ser bloqueados até que a situação seja revisada pelo atendimento.
10. Anúncios e recompensas
O jogo exibe anúncios. Assistir a anúncios premiados é opcional e permite receber benefícios dentro do jogo. A recompensa é concedida somente após a confirmação do serviço de anúncios e pode estar sujeita a limites diários.
É proibido manipular, automatizar ou fraudar a visualização de anúncios para obter recompensas. Detalhes sobre o tratamento de dados pela publicidade estão na Política de Privacidade.
11. Condutas proibidas
Ao usar o War.io, você não pode:
- Usar trapaças, bots, scripts, programas de automação ou versões modificadas do aplicativo.
- Explorar falhas (bugs) para obter vantagens em vez de comunicá-las ao atendimento.
- Fazer engenharia reversa, descompilar ou interferir no funcionamento dos servidores, salvo nos limites permitidos por lei.
- Fraudar compras, contestar pagamentos de má-fé ou fraudar recompensas de anúncios.
- Usar nomes públicos ofensivos, discriminatórios, que se passem por outra pessoa ou que violem direitos de terceiros.
- Comprar, vender ou negociar contas, itens ou progresso fora do jogo.
12. Suspensão e encerramento da conta
Se houver violação destes Termos, poderemos, de forma proporcional à gravidade, remover itens obtidos indevidamente, restringir funcionalidades, suspender ou encerrar a conta. Sempre que possível, informaremos o motivo, e você poderá contestar a medida pelo e-mail de atendimento.
Você pode deixar de usar o jogo a qualquer momento e pedir a exclusão da conta pela página Exclusão de conta e dados. A exclusão é definitiva e não gera reembolso de itens ou assinaturas, que devem ser cancelados na loja.
13. Disponibilidade e atualizações
O War.io depende de servidores online e pode passar por manutenções, atualizações e interrupções temporárias. Faremos esforços razoáveis para manter o serviço disponível, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros.
Podemos alterar, incluir ou remover modos, fases, itens e funcionalidades. Se decidirmos encerrar o jogo, avisaremos com antecedência razoável dentro do aplicativo ou por este site e deixaremos de vender itens e assinaturas antes do encerramento.
14. Propriedade intelectual
O jogo, seu código, marcas, personagens, artes, sons, textos e demais conteúdos pertencem à DEVTEC INFORMÁTICA LTDA ou a seus licenciantes e são protegidos pela legislação de propriedade intelectual. É proibido copiar, distribuir ou explorar esses conteúdos comercialmente sem autorização.
15. Privacidade e dados pessoais
O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade do War.io, que faz parte destes Termos.
16. Responsabilidade
O jogo é oferecido para entretenimento. Na extensão permitida pela lei, não respondemos por danos causados por uso indevido do aplicativo, por falhas do dispositivo, da conexão ou de serviços de terceiros, nem por perda de progresso em contas não vinculadas.
Nada nestes Termos limita a responsabilidade que não pode ser excluída pela legislação, especialmente pelo Código de Defesa do Consumidor.
17. Alterações nestes termos
Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças no jogo, nas lojas ou na legislação. A versão vigente informa a data da última atualização. Alterações relevantes serão comunicadas no jogo ou neste site antes de entrarem em vigor. Se você continuar jogando após a vigência, as novas condições passarão a se aplicar.
18. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver eventuais controvérsias, sem prejuízo de outro foro previsto em lei.
19. Contato
Para dúvidas, problemas com compras, assinaturas ou a conta:
Responsável: DEVTEC INFORMÁTICA LTDA — CNPJ 30.536.998/0001-04
E-mail: [email protected]
Ao entrar em contato, informe o ID da conta ou o nome público e, para questões de pagamento, o número do pedido da loja.